Betriebsunterstützung

Nach der Übernahme einer Lösung in den Produktionsbetrieb wird der Kunde im Sinne eines "high level" Supports betreut. Darunter ist eine direkte Unterstützung durch proClients für im Vorfeld vereinbarte Mitarbeiter des Kunden zu verstehen. In den meisten Fällen sind diese Mitarbeiter die fachlich Verantwortlichen für die spezielle Lösung.