Bei vielen Unternehmen besteht eine erhebliche Unsicherheit bei der
Fragestellung, welche Inhalte wie strukturiert in einem Webauftritt angeordnet
werden sollten. Hier unterstützt proClients diese Kunden durch eine von Art und
Umfang her auf den Einzelfall zugeschnittene Beratung. Für die technikneutrale
Strukturberatung ist neben der Kenntnis der rechtlichen Rahmenbedingungen ein
umfassender Überblick über die aktuell im Internet gängigen Trends
(„state-of-the-art“) ebenso notwendig wie das Wissen um die gängigen
Technologien mit ihren jeweiligen Vor- und Nachteilen.
Typischerweise werden die folgenden Punkte angesprochen und die Ergebnisse
dokumentiert:
- Welche Interessengruppe(n) adressiert der Webauftritt? (z.B. Kunden,
Interessenten, …)
- Welche Inhalte sind für diese Adressaten wichtig?
- Wie sollten die Inhalte angeordnet sein? (Was findet man wo?)
- In welcher Form (Texte, Bilder, Animationen etc.) sollten die Inhalte
dargestellt werden?
Es werden die aktuellen rechtlichen (Stichwort: Teledienstegesetz) und „im
Internet gebräuchlichen“ Standards mit dem Kunden diskutiert, seine „Adressaten“
des Webauftritts und deren technische Voraussetzungen und Vorkenntnisse
berücksichtigt. In Einzelfällen ist auch eine Abstimmung mit der Designagentur
des Kunden erforderlich.
Ergebnis der Strukturberatung ist eine schematische Darstellung des künftigen
Webauftritts („Sitemap“), eine grobe Festlegung der erforderlichen Inhalte sowie
eine Entscheidung über die einzusetzenden Webtechnologien.
